MAĞAZA MÜDÜRÜ – GÖREV TANIMI

• 
  Mağazanın günlük açılış-kapanış ve operasyon süreçlerini yönetmek.
  


• 
  Satış hedeflerini takip etmek ve ekibin hedeflere ulaşmasını sağlamak.
  


• Otel, cafe, konut ve özel sektör projeleri için mobilya satış süreçlerini yürütmek,
• 
  Müşteri karşılama, ihtiyaç analizi, teklif ve sipariş süreçlerini kontrol etmek.
  
  


• 
  Satış ekibini yönetmek, görev dağılımı yapmak ve performanslarını takip etmek.
  


• 
  Teklif, sipariş ve müşteri bilgilerinin ERP sistemine eksiksiz girilmesini sağlamak.
  


• 
  Siparişlerin üretim, sevkiyat ve montaj süreçlerini ilgili birimlerle takip etmek.
  


• 
  Müşteri memnuniyetini ve satış sonrası hizmet süreçlerini yönetmek.
  


• 
  Mağaza düzeni, teşhir ürünleri ve marka imajının BASSI standartlarına uygunluğunu sağlamak.
  


• 
  Günlük/haftalık/aylık satış ve mağaza performans raporlarını yönetime sunmak.
  


• 
  Tahsilat, ödeme ve sipariş süreçlerinde şirket prosedürlerine uygun hareket etmek.
  


• 
  İskonto, özel fiyat ve istisnai durumlarda gerekli yönetim onaylarını almak.
  


• 
  Rakipleri, müşteri taleplerini ve pazar gelişmelerini takip etmek


• 
  Mağaza personelinin disiplin, çalışma düzeni ve izin süreçlerini takip etmek.